Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos articles SAINT JAMES.
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Nous livrons en France et à l'international. Pour la France métropolitaine, le délai moyen est de 3 à 5 jours ouvrés. Les frais de port sont offerts dès 150€ d'achat.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour effectuer un retour. Les articles doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d'origine avec l'étiquette.
Où sont fabriqués les vêtements SAINT JAMES ?
Fidèles à notre héritage, la majorité de nos tricots et marinières sont confectionnés avec passion dans nos ateliers historiques situés en Normandie, près du Mont Saint-Michel.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les règlements via PayPal pour une sécurité optimale.
Comment entretenir ma marinière ou mon pull en laine ?
Nous recommandons un lavage à l'envers, en cycle laine ou délicat à 30°C maximum, avec un essorage réduit. Le séchage à plat est impératif pour préserver la forme du vêtement.
Comment choisir la bonne taille ?
Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre votre taille habituelle pour une coupe ajustée.